梧州市医保部门开展老年人信息无障碍建设活动

为进一步推动党建与业务工作深度融合，加快医保信息无障碍建设，使“互联网+医保”更好地服务老年参保群众，梧州市医保部门于2024年5月至6月在市医保服务大厅开展老年人信息无障碍建设活动。

活动开展首日，结合梧州医保开展的青年党员读书研习社活动，全体青年党员到医保服务大厅开展志愿服务。由党员带头一对一、手把手教老年人下载使用医保APP和小程序，耐心细致帮助老年人现场激活医保电子凭证，指导查阅医保政策信息，并为老年人解答关于医保电子凭证的相关问题。通过现场的沟通交流，不仅帮助老年人群体充分享受智慧医保带来的便利，也使他们更直观地了解到医保电子凭证的可靠、便捷。

下一步，梧州市医保部门将持续推进老年人信息无障碍建设，优化“长者无忧”服务窗口，常态化为老年人群体提供信息无障碍指导服务，让“适老化”医保便民服务提升老年人群体幸福感。